Яндекс.Метрика
г. Москва, ул. Сходненская, д. 56
Войти
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Официальный интернет магазин одежды и обуви в Москве
Заказать звонок
Логин
Пароль
Войти как пользователь
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности

Вопрос - ответ

Как сделать заказ?
Выбор товара
Выберите интересующий товар. Для вас откроется страница, где представлен товар с указанием его характеристик.

Добавление товаров в корзину
Выбрав понравившийся товар, выберите размер и нажмите кнопку «В корзину». Товар автоматически отправится в вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

Корзина
Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что вам не нужно.

Оформление заказа
Для завершения оформления заказа вам необходимо нажать на кнопку «Оформление заказа», ввести свои контактные данные. После нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Все заказы принимаются только в интернет-магазине tu-armario.ru
Как вернуть товар?
Иногда покупатели принимают решение вернуть приобретенный товар. В основном, это случается из-за неверно подобранного размера, не подошел цвет, фасон или длина, в очень редких случаях – брак производства.

Стоимость отправки товара на возврат оплачивает покупатель. Исключения составляют случаи неверной комплектации заказа или наличие производственного брака, тогда стоимость обратной доставки оплачивает интернет магазин "Ваш гардероб".

Вещи подлежат возврату только при соблюдении следующих условий: вещи находятся в идеальном состоянии и не были в употреблении; на вещах сохранились этикетки и ярлыки; вещи не были постираны и на них отсутствуют загрязнения и посторонние запахи.

Возврат денежных средств производится только банковским переводом. Заполнение формы с реквизитами обязательно!

Какова стоимость и сроки доставки заказов?
Доставка заказов в интернет-магазине всегда оплачивается покупателем.
Обращаем Ваше внимание, что сроки доставки зависят от региона доставки:
1-3 рабочих дня для Москвы и 3-7 рабочих дней в другие города.
Какова минимальная сумма заказа?
Сумма минимального заказа в нашем интернет-магазине от 4000 рублей.
Доставка осуществляется по всей России?
Да, мы  осуществляем доставку в любой населенный пункт России.
Бывают ли скидки и акции?
Бывают. Обо всех актуальных акциях можно узнать в разделе «Акции»
Можно ли отменить заказ?
Можно. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете, выбрать заказ, который Вы желаете отменить, и нажать на кнопку «Отменить заказ».
Все ли товары есть в наличии?
Возможны ситуации, когда некоторые товарные позиции на сайте доступны только под заказ. Это означает, что в данный момент интересующего Вас товара нет в наличии в магазине. Мы всегда готовы привезти необходимый товар со склада по Вашему желанию. Для того, чтоб оставить заказ, необходимо связаться с нами любым удобным способом, контактные данные можно посмотреть в разделе «Контакты»
Когда поступит заказ?
Срок доставки товаров зависит от того на каком складе находится выбранный Вами товар и адреса доставки. Доставка товаров производится в сроки, которые Вы видите при оформлении заказа в «Корзине» и далее в разделе «Доставка» Личного кабинета.
При возникновении редкой задержки, мы стараемся доставить товары в течение нескольких дней.
Как можно оплатить заказ?
Оплата товаров производится онлайн, в момент оформления заказа. Доступные способы онлайн оплаты отображены в «Корзине» в момент оформления.
В «Корзине» отображены все доступные на данный момент способы оплаты.

Оплата заказа производится в момент оформления заказа:

Банковской картой онлайн.
Наличными при получение товара курьером.